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Office OUTSOURCING

Adecco Outsourcing Culture & Education

Acompañamos a las organizaciones diseñando soluciones de externalización para sus necesidades de gestión de personas en servicios auxiliares del ámbito de la educación y la cultura.

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QUÉ SE HACE

Somos especialistas en encontrar soluciones para la externalización de los servicios auxiliares del ámbito de la educación y la cultura.

Servicios Auxiliares a la Cultura y Educación

Ofrecemos Servicios Auxiliares en el ámbito cultural para hacer de la atención a los visitantes una experiencia profesional e inolvidable, contando para ello con profesionales altamente cualificados, especializados y alineados con los objetivos de nuestro cliente (servicios de Taquilla, Acomodación, Audioguías, Guardarropía, Gestión de Tiendas, Puntos de Atención al Cliente, …..).


Como servicios auxiliares a la Educación (SAE) entendemos todos aquellos servicios que se prestan en el ámbito escolar o educativo, complementarios o la propia actividad docente, (servicios de Acompañamiento de Transporte Escolar, Monitores de Comedor, Monitores de Aulas Matinales, Monitores de Actividades Extraescolares, Monitores de Ocio para campamentos y servicios Auxiliares para Centros y Universidades,…).

POR QUÉ

Te aportamos soluciones de externalización adaptados a tu empresa.

01
Experiencia

Más de 25 años de experiencia trabajando en sector público y privado, gestionando más de 30 puntos de atención al visitante y acompañando más de 1500 rutas de transporte escolar.

02
Tecnología

Apostando por la tecnología y por el talento. Complementamos nuestros servicios con soluciones de trazabilidad y cuadros de mando para el seguimiento.

03
Solvencia

Personalización de los proyectos, seguimiento, análisis de la mejora continua, procesos auditados por AENOR y acompañamiento y asesoramiento jurídico en las soluciones.

METODOLOGÍA

Nos centramos en una metodología basada en el conocimiento de los procesos.

1 Diseño de la solución
2 Definición de los objetivos y diseño de KPIs-SLAS
3 Cronograma del servicio y compromisos en cada fase del servicio
4 Arranque del servicio
5 Control y dirección del Servicio con equipos especializados y seguimiento personalizado.
6 Plan de acción de mejora continua

Diseño de la solución

Trabajamos contigo para diseñar y desarrollar el proyecto, mediante la creación de un plan estratégico.

Definición de los objetivos y diseño de KPIs-SLAS

Te ayudamos a definir tus objetivos y KPI’s, para así, poder crear un plan de desarrollo de negocio basado en el cumplimiento de estos.

Cronograma del servicio y compromisos en cada fase del servicio

Marcamos y establecemos unos timings para el desarrollo de la estrategia, definiendo así, las distintas acciones que se deberán llevar a cabo en cada fase del servicio.

Arranque del servicio

Una vez definido el proyecto, es momento de ponerlo en marcha.

Control y dirección del Servicio con equipos especializados y seguimiento personalizado.

Durante la duración del proyecto, nos encargamos de hacer un seguimiento personalizado de su desarrollo contigo, a través de cuadros de mando.

Plan de acción de mejora continua

Nos encargamos del planteamiento y desarrollo de un plan de acción para ayudar en el crecimiento y mejora de tu empresa.

QUÉ SE HACE

Somos especialistas en encontrar soluciones para la externalización de tu organización.

Servicios auxiliares destinados al sector de ocio-cultura y turismo

Gestionamos equipos especializados para dar soporte a actividades relacionadas con el mundo del deporte, artes, eventos etc... Nuestro objetivo en este área es brindar la mejor experiencia al usuario. Para conseguirlo nos apoyamos en soluciones de mobility que nos permiten controlar el acceso, geolocalización y gestión de incidencias.

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